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Ce qui est stratégiquement fondamental pour VERRES SpA, c'est la satisfaction du client et c'est pour cela qu'elle s'efforce de fabriquer et de fournir des produits conformes aux caractéristiques spécifiées aussi bien sur les demandes d'offre que pour les commandes.
L'étude de faisabilité touche également les aspects logistiques et l'évaluation des coûts en fonction de l'obtention des prix compétitifs et des niveaux de services qui s'adaptent aux demandes du marché.
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De cet engagement est né le Système de Garantie pour la Qualitè qui a obtenu le certificat de la BVQI conforme à la norme UNI EN ISO 9002 pour la première fois en 1994 et renouvelé en 1998.
C'est en 2001que la phase de conversion commence pour obtenir un Système de Gestion pour la Qualité
en conformité avec la norme UNI ISO EN 9001 :2000 qui fait partie du système
intégré et qui, sur la base de l'évaluation des principales stakeholders, comprend aussi le
Système de Gestion pour la Sécurité , selon la norme BS OHSAS 18001 :99
et le Système de Gestion pour l'environnement selon la norme UNI EN ISO 14001 :2004 .
La certification des trois sous-ensembles a été obtenue le 01/08/2002.
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